Floralii esta comprometido con la satisfacción al cliente y por tanto nos preocupamos de que cada detalle sea único, especial y de alta calidad. Si por algún motivo no queda satisfecho de nuestro servicio dejárnoslo saber y con gusto nos encargaremos de darle una solución y cubrir sus necesidades.
Tenemos servicio de Lunes a Domingo con entrega el mismo día si se pide en horario matutino. Nota: Existen productos que no aplica la entrega el mismo día y existen fechas festivas que no laboramos.
En Floralii nos comprometemos a cumplir tus expectativas al momento de la entrega. Atendemos todas las órdenes de manera local a través de nuestras florerías afiliadas. Somos la primer tienda en línea de Flores de Zacatecas.
En nuestros arreglos de Flores, materiales como floreros, canastas u otro tipo de base o papel, se producen por terceras empresas. Es posible que en algunas ocasiones los productos se agoten. Si este fuera el caso, nuestro equipo se contactara contigo y encontrar una solución. En caso de que no nos podamos comunicar, tu arreglo se vera sustituido por un producto de igual o mayor costo al original, de igual manera si nuestros proveedores de flor no nos pudieron abastecer el color de flor que usted desea, nuestro equipo va a seleccionar otro color que mayor le armonice al arreglo basándose en los colores que tiene el arreglo.
Si tienes algún problema completando tu orden favor comunicate a nuestro por medio de nuestras redes sociales Instagram y Facebook @Floralii, así podremos ayudarte en el proceso de compra o puedes marcar al teléfono en 492-496-92-52, donde nuestros equipo de soporte de ayudara telefónicamente.